Помощь гражданам - в приоритете

Общественный совет при Управлении Федеральной службы судебных приставов по Новосибирской области подвёл итоги организации приёма граждан и осуществления общественного контроля за деятельностью Управления в 2017 году. На протяжении 2017 года члены Общественного совета активно участвовали в Днях единого приёма граждан и в совместных приёмах граждан с руководством аппарата Управления и его структурных подразделений. Члены Общественного совета осуществляли мониторинг порядка проведения приема, соблюдения режима его открытости и доступности для всех граждан, проводили опрос граждан на предмет удовлетворенности ими полнотой данных разъяснений и принятых мер. В 2017 году в Общественный совет поступило 1 письменное обращение, рассмотрено 18 устных обращений граждан, которые все разрешены по существу. Наряду с участием в приёмах граждан, Общественным советом осуществлялся мониторинг доступности телефонных номеров структурных подразделений и взаимодействия судебных приставов-исполнителей со сторонами исполнительного производства. В 2017 году отмечена положительная динамика в сравнении с аналогичным периодом прошлого года, выраженная в снижении количества обращений граждан, поступивших в Управление. Осуществление контроля за обеспечением защиты интересов граждан в решении вопросов, входящих в компетенцию Службы, остаётся приоритетной задачей, возложенной на Общественный совет в 2018 году.