Горячая линия - эффективная форма работы с гражданами

16 декабря 2020 года, специалисты отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности Управления ответили на вопросы граждан, касающиеся неправомерных действий со стороны «коллекторов», а также по порядку взаимодействия кредитора («коллекторов») с должником в вопросах взыскания просроченной задолженности. Во время «горячей линии» специалистам Управления даны ответы на вопросы граждан по условиям осуществления отдельных способов взаимодействия с должником, общим требованиям к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности. Как отметил руководитель Управления Эдуард Бабков: - «В условиях сложившейся эпидемиологической обстановки формат «горячей линии» является одним из самых эффективных и плодотворных способов работы с населением. По тем или иным причинам не каждый имеет возможность попасть на прием к должностному лицу за получением разъяснений, а «горячая линия» это живое общение со специалистом, в результате которого можно в короткие сроки получить профессиональную консультацию и найти соответствующие пути решения». Управление напоминает, что в случае нарушения кредитором («коллектором») законодательства при осуществлении возврата просроченной задолженности граждане могут направить обращение по адресу г. Новосибирск, Красный проспект, д.86/1, либо воспользовавшись интернет-приемной ФССП России ( https://r54.fssp.gov.ru/ir/ ), при возникновении вопросов справочную информацию можно получить по телефону 8(383) 241-07-95.